تحترم Brain Game Dubai (“Brain Game”، “نحن”) خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك braingame.ae أو تواصلك معنا أو حجزك لعبة، وكيف نستخدمها.
1. البيانات التي نجمعها
- نماذج الاستفسار والتواصل: اسمكم ورقم هاتفكم وبريدكم الإلكتروني والشركة أو المدرسة (اختياري) وعدد أفراد المجموعة والتاريخ المفضل ورسالتكم.
- الحجوزات: تُباع التذاكر عبر شريكنا الآمن للتذاكر الإلكترونية. تتم معالجة بيانات الدفع لدى هذا الشريك ولا نخزّنها أبدًا.
- WhatsApp والهاتف والبريد الإلكتروني: المعلومات التي تختارون مشاركتها عند التواصل معنا.
- استخدام الموقع: إحصاءات مجهولة الهوية مثل الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز ومصدر الإحالة، تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
2. كيف نستخدم بياناتك
- للرد على استفساراتكم وإعداد عروض الأسعار للمجموعات والفعاليات.
- لإدارة حجزكم وتسجيل الوصول واللعبة.
- لتحسين موقعنا وغرفنا وخدماتنا.
- لإرسال العروض إليكم، فقط إذا وافقتم على تلقيها. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. المشاركة
لا نبيع بياناتكم أبدًا. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا (شريك التذاكر لدينا، ومزوّدو النماذج والبريد الإلكتروني، وأدوات التحليلات)، وبالقدر اللازم للأغراض المذكورة أعلاه فقط، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع، وبموافقتكم ملفات التحليل والتسويق لفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات والحجوزات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
6. حقوقك
يمكنكم أن تطلبوا منا الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها لأغراض التسويق. راسلونا على info@braingame.ae وسنرد خلال 30 يومًا.
7. الأطفال
ألعابنا متاحة للأطفال من سن 7 سنوات فما فوق بمرافقة شخص بالغ. يجب أن تتم الحجوزات والاستفسارات من قبل شخص بالغ؛ ولا نجمع عن علم أي بيانات مباشرة من الأطفال.
8. التواصل
Brain Game Dubai، مبنى جميرا تيراس، السطح، جميرا 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة · info@braingame.ae · +971 4 547 7993